Сегодня в Белокурихе состоялся конкурс «Лучший по профессии». Участники - администраторы санаториев и гостиниц



24.04.2018

В рамках Международного туристского форума VISIT ALTAI в Белокурихе состоялся конкурс профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения».


На конкурс было подано 15 заявок от 9 организаций: 6 санаториев Белокурихи, 2 гостиницы Барнаула и одно учебное заведение из Бийска. Своими впечатлениями поделилась Нелли Маврина,аккредитованный эксперт по классификации отелей РГА (Москва): «Конкурс прошел интересно, все задания по профессиональному мастерству участники выполнили. Наиболее удачные решения были продемонстрированы в ситуациях, смоделированных для участников как возможно конфликтные. Но администраторы нашли правильные решения, и потенциальные гости не почувствовали, что в ситуации заложен конфликт. Это очень важный навык для работы в сфере услуг».


Организаторы конкурса: Министерство труда и социальной защиты Алтайского края; управление Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу.


Результаты конкурса будут представлены позже, следите за информацией.


Информацию подготовила Жанна Михиенко




Возврат к списку


Прошедшие мероприятия