«Такого внимания государства к нашей профессии не было последние 30 лет», – подчеркнула модератор Сибирского съезда экскурсоводов и инструкторов-проводников Ирина Слесарева, задавая тональность его первым дискуссиям по законодательным новшествам. Традиция раз в год собирать профессионалов и новичков сообщества гидов для обсуждения актуальной повестки возникла в Алтайском крае больше десяти лет назад. 25 ноября Сибирским съездом экскурсоводов в 11-й раз открыли 12-й Международный туристский форум VISIT ALTAI. На этом ключевом событии форума прозвучало порядка 30 выступлений экспертов и кураторов отрасли. Специалисты из Москвы и Электростали, Томска и Улан-Удэ, Иркутска и Шелехова, Белокурихи, Барнаула и Кемерово выходили к микрофону. Их коллеги из краевой столицы, Новосибирска и Горно-Алтайска, Бийска и Братска внимательно слушали, уточняли, оппонировали и удивлялись.

«Взаимодействие регионов очень важно, ведь у нас большинство маршрутов – сквозные, – делится впечатлениями гид-переводчик из Новосибирска. – Обсуждается очень много всего: и юридические аспекты, и маркетинг, и практические кейсы, и промтуризм… В общем, круто! Ноябрь – самое время для движа. Спасибо за организацию такого интересного мероприятия!»

Призывом к участникам сообщества выйти в правовое поле через процедуры аттестации стал первый – законодательный блок Съезда. Шаги к созданию в регионе площадок для аттестации инструкторов-проводников спланировали на встрече накануне Съезда с руководителем рабочей группы Федерации спортивного туризма РФ по обучению и аттестации инструкторов-проводников Сергеем Зенкиным. Один из спикеров Съезда, Сергей Николаевич был очень убедителен, доказывая преимущества аттестованных инструкторов в конкуренции с коллегами из серой зоны: «Аттестованный гид дает гарантированную услугу и может стоить дороже!»

Квалификационный экзамен инструкторов по горному и спортивному туризму продолжается на разных видах рельефа от трех до пяти дней. Случается – по 12-14 часов в самых сложных погодных условиях, уточнил Сергей Зенкин. За это время горные гиды и сопровождающие туристов инструкторы-проводники демонстрируют навыки по всем блокам профстандарта – работу на склоне и с клиентом, с веревкой и с МЧС, обеспечение безопасности на биваке и следуя по заданному маршруту. Комментируя планы по проведению аттестации инструкторов-проводников в Алтайском крае, Сергей Николаевич высоко оценил обучение местных гидов оказанию первой помощи – оказывается, такая практика распространена не везде. И назвал очень хорошим опыт взаимодействия краевого управления по развитию туризма и курортной деятельности со спортивными федерациями в рамках подготовки аттестационных процедур.

Председатель комиссии по аттестации экскурсоводов Ирина Слесарева убеждена: то, что складывалось в турбизнесе последние 30 лет, сегодня выходит на новый уровень. Сфера меняется фундаментально, и профессионализм ее участников необходимо оценивать. О том, что делается для этого в Алтайском крае, участникам Съезда экскурсоводов рассказывали представители профильного ведомства. Свыше 60 экскурсоводов к концу 2024 года аттестовано в Алтайском крае. В Бурятии – порядка полусотни, уточняет одна из первых аттестованных в Республике гидов-переводчиков с английского Дарима Тогошеева. В Бурятии аттестована примерно четверть всех работающих гидов: «Приходят в профессию многие, но и отсев очень значительный – здесь велика ответственность и требуется большой объем знаний». Проработав в туризме 25 лет, Дарима полгода готовилась к аттестации. Для нее это был шанс подготовить экскурсии по тем регионам Бурятии, где еще не бывала. Сибирский съезд экскурсоводов Дарима Тогошеева называет уникальным мероприятием. Для делегации из Прибайкалья это первый опыт межрегиональных встреч. «Интересно послушать, как работают местные коллеги. Алтай и Бурятию многое объединяет, ведь исходная культура одна».

Презентуя участникам Съезда экскурсионные практики Прибайкалья, ее делегация обсуждала новые «боли» гидов (в том числе – варку «в своем котле») и предлагала варианты «лечения боли» и векторы роста. Одним из решений может стать ежегодный съезд, подобный тому, что уже 11-й раз проходит в Барнауле.

«Коллеги из Бурятии удивляли разработкой новых инструментов, туров, технологий и коллабораций для развития внутреннего туризма, – отмечает один из гидов по Алтаю. – Рассказали про балет над Байкалом и подготовку молодого поколения гидов». «Было познавательно, – резюмирует другой организатор туров по Алтаю. – Узнала об интересных экскурсиях на Байкал, по Бурятии и Иркутску». «У многих из участников за плечами горы опыта и пройден не один туристический маршрут, но о своей профессии они здесь узнают новое» – комментируют работу Сибирского съезда экскурсоводов «Вести-Алтай».

Удивляла профессиональное сообщество не только делегация Прибайкалья: колледж Алтайского госуниверситета продемонстрировал костюмированную реконструкцию алтайских легенд, созданную для иммерсивных экскурсий по Тавдинским пещерам. Студенческая команда проекта «Алтайские чудеса природы» стала привлекательной фотозоной на время кофе-паузы.

Сильную школу производства турконтента в Алтайском крае — от видео до ботов – и иммерсивные экскурсии, где занято до 60 человек, отметил участвующий в Съезде экскурсоводов финалист конкурса «Проводники смыслов» из Новосибирской области. У Кузбасса – сеть маршрутов промышленного туризма «ПРОМПРИЁМ». У Иркутска – обилие форматов и разнообразие авторских проектов. У Бурятии – очень влиятельную ассоциацию гидов. Нетворкинг с коллегами желающие продолжили 26 ноября однодневным туром в Бийск. А делегация из Бурятии и Иркутской области отправилась по маршруту трехдневного экскурсионного практикума «Алтай – Байкал».

Получив новые знания об организации межрегиональных маршрутов и экскурсий на промпредприятия, построении личного бренда и стратегиях гида, методах работы с разными категориями туристов и аттестационных процедурах, участники 12-го Международного туристского форума VISIT ALTAI-2024 смогут применить их в личной практике, «нащупав свои фишки». Для тех, кто не смог лично присутствовать на Сибирском съезде экскурсоводов, организаторы подготовят запись трансляции с мероприятия. Кроме того, серию интервью с экспертами VISIT ALTAI-2024 в центре «Мой бизнес» записывала выездная радиостудия «Business FM-Барнаул». Смотрите трансляцию в группе visitaltai.

Завершится 12-й Международный туристский форум VISIT ALTAI-2024 27 ноября студенческой конференцией в Алтайском госуниверситете «Туризм на Алтае глазами молодых исследователей», конкурсом бизнес-идей для туриндустрии в Алтайской академии гостеприимства и семинаром-совещанием по развитию туризма с представителями муниципалитетов. Время начала и круг экспертов финальных мероприятий форума VISIT ALTAI уточняйте в Программе.

Справка

XII Международный туристский форум VISIT ALTAI-2024 проходит в Барнауле с 23 по 27 ноября. В программе форума – 11-й Сибирский съезд экскурсоводов и инструкторов-проводников, второй креатон Altai Travel Create, четыре семинара (в том числе по законодательным новациям и для муниципалитетов) и межрегиональный экскурсионный практикум, конференции (среди них – молодежная и об интеграции наследия Рериха в туризм на Большом Алтае), пара «круглых столов» (один – по промышленному туризму) и конкурс бизнес-идей для туриндустрии. Основная площадка VISIT ALTAI-2024 – барнаульский центр «Мой бизнес». Актуальные даты и время проведения мероприятий размещены в программе на официальном сайте форума – expo.visitaltai.info. Организуют XII Международный туристский форум VISIT ALTAI-2024 в рамках госпрограммы «Развитие туризма в Алтайском крае» управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности в партнерстве с региональным Туристским информационным центром, краевыми образовательными учреждениями и отделом развития туризма Барнаульской администрации.

Информацию подготовили Лидия Дашкова и Елена Михова.

Фото – Алексея Арапова, Алексея Павлова, Ольги Ткаченко, alttur22, Татьяны Козловой / toursbratsk, Михаила Питателева / mikhail_pitatelev и Яны Вишняковой, фото анонса – Даримы Тугутовой / toursbratsk.